Política de Privacidade

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços. As informações que recolhemos incluem dados que fornece diretamente, dados recolhidos automaticamente e dados de terceiros.

Dados Pessoais Fornecidos Diretamente

• Nome completo e informações de contacto (email, telefone, morada)
• Informações de faturação e pagamento
• Dados da empresa e posição profissional
• Preferências de comunicação e marketing
• Feedback e correspondência que nos envia

Dados Recolhidos Automaticamente

• Endereço IP e informações de localização
• Dados de navegação e comportamento no website
• Informações do dispositivo e browser
• Cookies e tecnologias de rastreamento similares
• Dados de utilização dos nossos serviços

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações pessoais para diversos fins legítimos relacionados com a prestação dos nossos serviços e melhoria da sua experiência connosco.

3. Partilha de Dados com Terceiros

Podemos partilhar as suas informações pessoais com terceiros em circunstâncias específicas e sempre com as devidas salvaguardas de proteção de dados.

Prestadores de Serviços

Trabalhamos com empresas terceiras que nos ajudam a operar o nosso negócio, como processadores de pagamento, fornecedores de alojamento web e serviços de marketing. Estes prestadores têm acesso limitado aos seus dados e são obrigados a protegê-los adequadamente.

Requisitos Legais

Podemos divulgar as suas informações quando exigido por lei, regulamento ou processo legal válido, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da tylaronquithosa, dos nossos utilizadores ou do público.

Transferências Comerciais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, as suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação, sempre sujeitas às mesmas proteções de privacidade.

4. Os Seus Direitos

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem vários direitos relativamente aos seus dados pessoais que processamos.

• Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si
• Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos
• Direito ao Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em certas circunstâncias
• Direito à Limitação: Pode solicitar a limitação do processamento dos seus dados
• Direito à Portabilidade: Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro prestador de serviços
• Direito de Oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados para fins de marketing direto

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos dados fornecidos no final desta política. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Medidas de Segurança Técnicas

• Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• Sistemas de firewall e monitorização de segurança
• Backups regulares e seguros dos dados
• Controlos de acesso rigorosos e autenticação multi-fator

Medidas Organizacionais

• Formação regular da equipa sobre proteção de dados
• Políticas internas de segurança e privacidade
• Avaliações regulares de impacto na proteção de dados
• Contratos de confidencialidade com todos os colaboradores

6. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos, salvo quando a lei exige um período de retenção mais longo.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade do nosso website, analisar o tráfego e personalizar a sua experiência.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website
• Cookies de Desempenho: Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com o website
• Cookies de Funcionalidade: Permitem que o website se lembre das suas escolhas
• Cookies de Marketing: Utilizados para entregar publicidade mais relevante

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu browser. No entanto, desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do website.

8. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora da União Europeia. Quando transferimos dados para países terceiros, garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger os seus dados.

9. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website ou por email.

Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.